ALGEMENE VOORWAARDEN

1. De identiteit van de onderneming

Naam ondernemer: Yajuta

Adres: August Vermeylenlaan 28, 3550 Heusden-Zolder

E-mailadres: Yajuta@telenet.be

BTW-nummer: BE0766882493

Website: www.yajuta.be

Bereikbaar via mail, instagram of whatsapp:

Mail: Yajuta@telenet.be

Telefoon (enkel whatsapp): 0475 637679

Yajuta valt onder de Bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen.

2. Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Yajuta en op elk tot stand gekomen overeenkomst, waaronder ook de overeenkomst op afstand en bestellingen tussen Yajuta en de klant.

• Bij het plaatsen van een bestelling  dient de klant steeds voorafgaandelijk de algemene voorwaarden door te nemen. Elke bestelling van de klant geldt dan ook als een aanvaarding van deze algemene voorwaarden, die integraal deel uitmaken van de overeenkomst, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten , behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Yajuta aanvaard zijn.

• Yajuta behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige bestellingen.  Een toekomstige wijziging zal uiteraard geen invloed hebben op bestaande productorders en de daaruit voorvloeiende Overeenkomsten.

3. Aanbod en beschikbaarheid

• Het aanbod is vrijblijvend. Yajuta is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

• Het aanbod van Yajuta bevat een zo volledig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten, toch is het mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat of niet up-to-date is.

• Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen, gegevens betreffende gewicht, afmeting, kleur, afbeeldingen van etiketten, … op de website van Yajuta gelden evenwel slechts bij benadering, zijn indicatief en niet bindend. Kleuren kunnen in bepaalde mate afwijken van de werkelijkheid. Eventuele afwijkingen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst.

• Alles wordt handgemaakt en bij bestelling van meerdere exemplaren van hetzelfde product, zullen deze nooit helemeel identiek zijn.

• De bijhorende foto’s bij de producten zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet zijn inbegrepen in de prijs.

• Elk aanbod geldt slechts zolang de voorraad strekt.

• Wanneer de klant specifieke vragen heeft over een afmeting, kleuren, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken we de klant om contact op te nemen per mail naar Yajuta@telenet.be

4. Bestelling plaatsen – overeenkomst

• Yajuta behoudt zich het recht bestellingen te weigeren in volgende gevallen:

  • Indien de voorraad van een bepaald product is uitgeput

  • Bij erstig vermoeden van rechtsmisbruik of kwade trouw van de klant.

  • Bij overmacht

  • Indien de klant minderjarig blijkt te zijn.

  • Indien er geen betaling werd ontvangen

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en bijgevolg het aanbod aanvaardt. Yajuta zal zo snel mogelijk na het order contact opnemen ter bevestiging. 

De orderbevestiging is het tijdstip van tot stand

koming van de overeenkomst.

• Yajuta kan te allen tijde beslissen om geen orderbevestiging te sturen of in een uidrukkelijke verklaring het productorder te herroepen of te weigeren en de bestelling dus niet te accepteren, voor welke reden dan ook

• Indien de bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd zal Yajuta de klant hierover inlichten en eventueel een vervangend Product voorstellen.  Indien Yajuta het productorder weigert of de klant niet akkoord gaat met de voorgestelde alternatieven zal er geen spraken zijn van een overeenkomst en zal Yajuta de gelden terugstorten binnen de 14 kalenderdagen.  De klant heeft geen recht op enige vorm van schadevergoeding.  In geval Yajuta reeds werk heeft uitgevoerd of uren heeft gepresteerd na goedkeuring van de orderbevestiging en voor de verzenden van het afgewerkte product dat geannuleerd wordt, kunnen deze kosten in rekening gebracht worden of afgetrokken worden van het retourbedrag

• Yajuta kan niet aansprakelijk gesteld worden voor een voorraad die niet langer beschikbaar is.  Yajuta behoudt zich het recht voor, zonder voorafgaande kennisgevingm bepaalde producten te wijzigen, uit het assortiment te nemen, of niet langer beschikbaar te stellen.

5. Overeengekomen prijs

• Alle vermelde prijzen zijn steeds uitgedrukt in euro en inclusief btw en andere taksen.

• De verzendingskosten en andere bijkomende kosten (betaalmethoden) zijn niet inbegrepen in de vermelde prijs. 

• Het bedrag van de leverings – en verzendkosten wordt aangegeven op de website en alleszins duidelijk vermeld vooraleer de bestelling definitief is.

• Yajuta heeft het recht om te prijzen op elk moment te wijzigen, maar we verplichten ons ertoe de prijzen te hanteren die op de website aangegeven stonden op het moment van jouw bestelling.

• Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk -en zetfouten.  Voor de gevolgen hiervan wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.  Bij druk – en zetfouten is Yajuta niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.

6. Betaling

• Een aankoop is slechts definitief na ontvangst van de betaling.

• Voor betaling met krediet- of debetkaarten dient Yajuta de goedkeuring van de uitgever van de kaart ontvangen te hebben. Indien de uitgever van de kaart weigert om in te stemmen met de betaling aan Yajuta dan is Yajuta niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de levering en/of niet levering van de bestelling.

• Bestellingen zonder geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder worden niet aanvaard of verwerkt.

• Om een veilige online betaling en de veiligheid van de persoonsgegevens van de klant te waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld.

7. Afhalen - Levering van producten

• Het is mogelijk om de producten op te halen via afspraak.  Hiervoor dient men contact op te nemen met Yajuta via yajuta@telenet.be.      Afhaling is volledig gratis.

• Enkel levering mogelijk bij vermelding op de site.

• De levering  vindt ten vroegste plaats na ontvangst van de volledige betaling.

• Yajuta probeert de bestelde producten zo spoedig mogelijk te leveren, met een gemiddelde van 5 à 7 werkdagen, met een uiterste leverdatum van 30 kalenderdagen. Er kunnen echter redenen zijn waarom Yajuta niet tijdig kan verzenden. Een leveringsdatum moet bijgevolg worden beschouwd als een niet bindende inschatting en niet als een resultaatsverbintenis om te producten op de streefdatum te leveren.

• Wanneer Yajuta niet levert binnen de aanvullende termijn van 30 kalenderdagen heeft de klant het recht de overeenkomst te te beëindigen. In dergelijk geval van beëindiging zal Yajuta spoedig en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na na beëindiging van de Overeenkomst alle betaalde bedragen terug vergoeden. Overschrijding van de leveringstermijn geeft geen aanleiding tot een andere (schade)vergoeding.

• Yajuta kan op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gesteld  voor fouten gemaakt door externe  leverancier , noch is Yajuta verantwoordelijk voor beschadigde leveringen door de externe vervoerder. 

8.  Eigendomsvoorbehoud en Eigendomsrecht

• De Klant mag geen foto's, informatie, teksten, logo's, merken, handelsnamen, afbeeldingen, e.d. die hem via de Website ter beschikking worden gesteld gebruiken, kopiëren, doorsturen, verspreiden, reproduceren, distribueren, publiceren, verveelvoudigen of openbaar maken, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van Yajuta.

• Alle ontwerpen gecreëerd door Yajuta, zijn eigendom van Yajuta en mogen niet gekopieerd worden.  Ontwerpen aangeleverd door de Klant, zijn eigendom van de Klant en worden door Yajuta niet doorgegeven of gekopieerd.

9.  Uitsluiting herroepingsrecht

• Gepersonaliseerde producten worden niet teruggenomen.

• Op maat gemaakte producten kunnen enkel geannuleerd worden indien Yajuta nog geen aanvang heeft genomen met het maken van de producten.

• Producten die snel kunnen bederven of verouderen kunnen niet teruggezonden worden.

• Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening

10. Privacy

• De door jou opgegeven persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor het verwerken en voltooien van de bestellingen, en het opstellen van de rekeningen. Als deze gegevens ontbreken wordt de bestelling onvermijdelijk geannuleerd.  Het opgeven van onjuiste of valse persoonsgegevens, wordt beschouwd als een inbreuk op onze verkoopsvoorwaarden.

• We behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.

• Gepersonaliseerde producten worden gebruikt als voorbeeld foto’s voor op de site.  Indien je dit niet wenst, vermelden bij je bestelling.

Stuur ons een bericht, indien er een vraag is dat hierboven niet voorkomt.

We voorzien je zo snel mogelijk van een antwoordt!

Neem contact op via   Yajuta@telenet.be